Políticas de privacidade

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade“) descreve as políticas e práticas da Demetria Colombia S.A.S. (“Nós”, “nós” ou “Demetria”) em conexão com a coleta, processamento, uso e divulgação de suas informações pessoais que você nos fornece ou que podem ser geradas pelo seu uso do Aplicativo Demetria (o ” Serviço”). É esclarecido que você não tem a obrigação legal de nos fornecer suas informações. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda expressamente com os termos desta Política de Privacidade e com a coleta, processamento, uso e divulgação de suas informações, incluindo Informações Pessoais (conforme especificado abaixo), de acordo com os termos da Política de Privacidade Política. Se você discordar de qualquer termo aqui fornecido, não use nosso Serviço.
Além desta política, leia também nosso Contrato de Licença de Usuário Final, disponível em https://demetria.ag/eula/, ao qual esta Política de Privacidade está incorporada por referência, juntamente com outras políticas das quais você possa estar notificados por nós de tempos em tempos.
Se você é um usuário e baixou nosso aplicativo e / ou comprou um dispositivo sensor da Demetria e / ou se usa qualquer um dos produtos da Demetria para celular ou web, esta Política de Privacidade se aplica a você. Se você é uma organização que tem um acordo comercial com a Demetria, esta Política de Privacidade não se aplica a você e você deve consultar nosso acordo comercial. Se você for um usuário de qualquer uma dessas organizações, a Política de Privacidade aplicável seria definida no contrato comercial.

Filosofia de privacidade de Demetria

Sua privacidade é importante para Demetria. Portanto, optamos por adotar medidas de proteção adequadas para proteger as informações da conta de nossos usuários. No entanto, a Demetria não pode, infelizmente, garantir a segurança das informações das contas dos usuários porque fatores como falha de hardware e software, acesso não autorizado aos nossos servidores ou contas dos nossos usuários e outros fatores podem comprometer a segurança das informações das contas dos nossos usuários. Agradecemos quaisquer comentários e sugestões para melhorias em: admin@demetria.ag

Coleta de informações pessoais

Coletamos informações de três maneiras básicas:

  1. Coletamos informações que você fornece voluntariamente para se tornar um usuário registrado de nosso Serviço e quando você utiliza certos aspectos de nosso Serviço (por exemplo, inserindo um nome completo e um endereço de e-mail em sua conta Demetria).
  2. Coletamos informações de localização quando você utiliza o Serviço. Por exemplo, quando você escaneia ou tira uma amostra ou foto de um produto agrícola, registramos a localização desses dados. As informações de localização não têm a intenção de rastrear os usuários, mas sim de correlacionar a localização dos escaneamentos, amostras ou fotos. Você pode parar de compartilhar informações de localização a qualquer momento alterando as configurações do seu dispositivo móvel. Para mais informações, consulte o manual do seu dispositivo.
  3. Quando você navega ou utiliza nosso Serviço, ferramentas tecnológicas, incluindo “Dados de Registro” e “Cookies”, coletam certas informações, conforme explicado na seção a seguir.

Tipos de dados

Organização – uma empresa com um acordo comercial com a Demetria. Caso a organização tenha um acordo comercial assinado, ele substitui esta Política de Privacidade (PP).
Usuário da organização – As empresas que trabalham com a Demetria podem patrocinar usuários em sua organização, e, nesse caso, a PP que se aplica aos usuários da organização é baseada no acordo comercial.
Usuário independente – um usuário que baixa o aplicativo e/ou comprou um dispositivo sensor da Demetria e/ou usa qualquer um dos produtos da Demetria para dispositivos móveis ou web. Esse tipo de usuário não possui outro acordo comercial e esta PP e o EULA se aplicam integralmente.

Quais Informações Coletamos e Para Quais Finalidades

Informações pessoais. Quando você se registra conosco através do Serviço para se tornar um Usuário registrado da Demetria, pedimos certas informações sobre você que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Informações Pessoais”). Informações Pessoais podem incluir, mas não se limitam a, seu nome completo, endereço de e-mail e informações de localização. Ao se registrar, você está realizando ações inequívocas e positivas para que entendamos que você está fornecendo seu consentimento prévio e expresso e que leu e está informado sobre os termos em que seus dados serão processados. Você, por meio deste, consente que seus dados sejam processados de acordo com esta Política de Privacidade e sejam transferidos e/ou transmitidos para outros países, incluindo aqueles sem um nível adequado de regulamentação de proteção de dados.
Usamos suas Informações Pessoais (em alguns casos, em conjunto com suas “Informações Não Identificadoras”, veja abaixo) para fornecer o Serviço a você. Por exemplo:
– Registro de conta. Criamos sua conta de Usuário para o uso do Serviço com base nas Informações Pessoais que você fornece.– Acesso às informações geradas por você através do Serviço. Fornecemos acesso às informações que você fornece ou gera ao usar o Serviço, como as informações que você gera no Serviço ao fazer um escaneamento ou tirar uma amostra ou foto de um produto agrícola.
– Informações e desempenho do dispositivo
– Enquanto usa o Serviço, podemos manter um registro de uso com base em Informações Não Identificadoras, como tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, conexão com a internet, vida útil da bateria e usar essas informações para melhorar o sistema e resolver bugs.
– Comunicações. Usamos suas Informações Pessoais para contatá-lo com boletins informativos da Demetria, materiais de marketing e outras informações que possam ser de seu interesse. Se, a qualquer momento, você decidir que não deseja mais receber essas comunicações, siga as instruções de cancelamento fornecidas em qualquer uma das comunicações.
– Atendimento ao cliente. Usamos suas Informações Pessoais para responder às suas perguntas e/ou consultas e para melhorar sua experiência como cliente.
– Correspondência entre oferta e demanda.
– Usamos seus dados quando você utiliza nosso serviço, seja escaneando ou tirando uma foto do produto habilitado através de nossos Serviços, que é desejado por uma das Organizações da Demetria. A Demetria, ao prestar os Serviços, compartilhará com a organização as informações de contato do fornecedor.
Informações Não Identificadas. Também coletamos outras informações que você fornece como parte do registro, da operação e do uso dos Serviços, bem como qualquer outro conteúdo ou dado que não possa razoavelmente ser usado para identificá-lo ou contatá-lo (“Informações Não Identificadoras”). Certas Informações Não Identificadoras seriam consideradas parte de suas informações Pessoais se fossem combinadas com outros identificadores (por exemplo, combinando seu código postal com seu endereço) de uma maneira que permita que você seja pessoalmente identificado ou contatado. Mas as mesmas informações são consideradas Informações Não Identificadoras quando são isoladas ou combinadas apenas com outras Informações não Identificadas. Por exemplo, escaneamento, foto ou amostra de um produto agrícola podem ser compartilhados de forma não identificada como Informações Não Identificadas, entre usuários, para fins estatísticos. Podemos usar seus dados para produzir e compartilhar insights que não o identifiquem, para gerar estatísticas sobre nossos usuários, sua localização ou indústria, para calcular o uso de nossos conteúdos ou para fins demográficos.
Dados de Registro. Quando você visita o Serviço, nossos servidores registram automaticamente informações que seu dispositivo envia sempre que você usa o Serviço (“Dados de Registro”). Esses Dados de Registro podem incluir informações como tipo de dispositivo, sistema e software de aplicação, informações IMSI/IMEI, horários e datas de acesso, dados técnicos e outras estatísticas. Usamos essas informações para monitorar e analisar o uso do Serviço e a administração técnica do Serviço, para aumentar a funcionalidade e a facilidade de uso do nosso Serviço e para adaptar melhor nosso Serviço às necessidades dos visitantes.
Cookies. Como muitos serviços online, a Demetria pode usar “cookies” em nosso Serviço para coletar informações sobre o uso e a atividade do site, como a extensão dos usuários do serviço e a frequência de uso. Usamos essas informações para melhorar ainda mais nossos serviços. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que transferimos para a memória do seu computador ou dispositivo móvel.

Como Compartilhamos Suas Informações Pessoais

Você tem várias opções em relação ao uso de informações em nosso Serviço:
Comunicações por e-mail: Você consente de forma prévia, expressa e informada em receber comunicações por e-mail de nós sobre nossos serviços ou serviços de terceiros. Se, a qualquer momento, você decidir que não deseja mais receber comunicações por e-mail de nós, siga as instruções de cancelamento fornecidas em qualquer uma das comunicações.
Informações de localização: Você consente de forma prévia, expressa e informada para que possamos coletar suas informações de localização. Você pode parar de compartilhar informações de localização a qualquer momento, alterando as configurações do seu dispositivo móvel. Para mais informações, consulte o manual do seu dispositivo.A resposta às perguntas relacionadas a dados sensíveis é opcional.
Como titular dos dados, você tem o direito de acessar, conhecer, atualizar, eliminar e retificar seus dados pessoais, bem como solicitar evidências de seu consentimento e revogar sua autorização. Para exercer seus direitos de acessar, atualizar, retificar seus dados pessoais, solicitar prova do consentimento que nos foi concedido, revogar tal consentimento e/ou solicitar a exclusão de seus dados, você pode seguir este procedimento enviando um e-mail para admin@demetria.ag.

Transferências Comerciais

No curso de nossos negócios, podemos vender certos de nossos ativos. As informações coletadas dos usuários do Serviço, incluindo informações pessoais, podem ser transferidas como parte de tal transação. Ao enviar suas informações pessoais através do Serviço, você concorda que suas informações podem ser transferidas para terceiros sob tais ou semelhantes circunstâncias.

Idade Mínima

Os Serviços não são direcionados a indivíduos com menos de 18 anos, e solicitamos que esses indivíduos não forneçam informações pessoais através do Serviço. Se seu filho enviou Informações Pessoais e você gostaria de solicitar que essas Informações Pessoais sejam removidas, entre em contato conosco.

Alterações a esta Política de Privacidade

A Demetria pode ocasionalmente revisar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em seus Serviços e outras práticas. Portanto, você deve revisar a Política de Privacidade da Demetria antes de cada uso do Serviço, especialmente cada vez antes de enviar suas informações pessoais através do Serviço, para que possa ser informado de quaisquer mudanças em nossas práticas de privacidade. Em todos os momentos, a versão mais atual de nossa política de privacidade substituirá quaisquer outras versões de nossa política de privacidade. Você pode verificar quando a Política de Privacidade foi modificada pela última vez, verificando a “Última atualização” localizada no topo da Política de Privacidade. Se as políticas descritas em nossa Política de Privacidade mudarem de maneira material, notificaremos você publicando a política revisada em nosso site, por e-mail ou por outros meios que possamos escolher e conforme exigido pela lei aplicável. Podemos aplicar mudanças às informações coletadas anteriormente por nós, na medida permitida por lei. Se você não concordar em estar vinculado aos termos da nova ou modificada Política de Privacidade, você concorda em nos notificar imediatamente que suas informações pessoais devem ser excluídas. Seu uso continuado do Serviço após essas mudanças se tornarem efetivas constitui sua aceitação e uma ação positiva inequívoca de consentimento de tais mudanças.

Como Entrar em Contato Conosco

Se você tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, pode entrar em contato conosco por e-mail em admin@demetria.ag.

Geral

Esta Política de Privacidade substitui todas as divulgações anteriores que podemos ter fornecido a você sobre nossas práticas de privacidade associadas ao Serviço. Os exemplos contidos nesta Política de Privacidade são apenas ilustrações e não têm a intenção de serem exaustivos.

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